สำนักงานขนส่งเขตพื้นที่ ๑ ให้ผู้ใช้บริการกรอกแบบสอบถาม ตามโครงการรับชำระภาษีรถประจำปี แบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว (One-Stop Service)
ประเด็นเกี่ยวกับการให้บริการที่สนง.ขนส่งฯ สนใจ ได้แก่
๑. สะดวก ด้วยการให้คำแนะนำ ประชาสัมพันธ์ การจัดสถานที่และเครื่องอำนวยความสะดวก
๒. รวดเร็ว ในการปฏิบัติงานแล้วเสร็จในเวลาที่กำหนด
๓. ถูกต้อง หมายถึงปฏิบัติงานได้ถูกต้องตามระเบียบ
๔. เป็นธรรม คือให้บริการตามลำดับก่อนและหลัง
๕. โปร่งใส ไม่มีการทุจริต และสามารถตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน~